介護現場

認知症の利用者が怒るとき、何が背景にあるのか。帰宅願望や職員の接し方で怒った代表的な場面をもとに、傾聴、説明、距離と時間、職員交代、安全確保など、介護現場で私が考え実践している対応を伝えます。

認知症グループホームでは、利用者から「家に帰りたい」と繰り返し訴えられることがあります。私の勤務経験では、こうした訴えは午後から夕方にかけて多くなります。その表れ方はさまざまで、怒り出す人、泣き出す人、出口を探して歩き回る人、暴力的な行動を...

認知症グループホームで働く介護職が、「その人らしさは消えない」という言葉への疑問、会話がかみ合わない現場、職員のイライラや職場体制、就職前に確認したい点を率直に語ります。

介護職の本音ブログとして、人手不足や身体的な負担だけでなく、「誰でもできる仕事」のように扱われていると私が考える理由も取り上げます。外部調査も踏まえ、仕事の価値と世間・会社からの評価を分けて冷静に考えます。