60代未経験の介護職で仕事が覚えられないときの3つの対策

2026年6月30日2026年7月12日

「メモを見返しているのに仕事が覚えられない」

「また同じことを聞いたら、迷惑に思われるかもしれない」

60代で未経験から介護職を始めると、専門用語、利用者ごとの対応、記録、介助方法など、覚えることの多さに圧倒されることがあります。

私自身も60代未経験で介護の世界へ入りました。最初は専門用語が分からず、バイタル測定でも焦り、「自分には無理かもしれない」と落ち込んだ経験があります。

しかし、仕事が覚えられない原因を年齢だけで決めつける必要はありません。新人なら年齢にかかわらず、説明の受け方、勤務中の緊張、疲労、教育体制などの影響を受けます。

この記事では、私が現場で試してきた次の3つの方法を中心に紹介します。

利用者の安全を最優先にしてください

介助方法、服薬、食事形態、入浴の可否、バイタルの判断などに迷った場合は、自己判断で進めず、職場の看護職や責任者、先輩職員に確認してください。この記事は施設ごとの手順に代わるものではありません。

60代未経験で仕事が覚えられないのは珍しくない

介護の仕事では、覚える内容が一つではありません。

未経験者が短期間ですべて覚えようとすれば、混乱するのは不思議ではありません。説明する職員によって方法が違ったり、忙しくて質問しにくかったりすれば、さらに難しくなります。

年齢によって情報処理の速さや疲れやすさが変化することはありますが、個人差も大きいものです。「60代だから覚えられない」「若い人ならすぐできる」と単純に分けるのではなく、自分がどこでつまずいているかを具体的に見つける方が役立ちます。

「仕事が全部覚えられない」と考えると、何から手をつければよいか分からなくなります。次のように分けてみましょう。

優先順位は、利用者の安全に関わることからです。すべてを同時に完璧にしようとしないでください。

現場へ入ったばかりの頃、「アセスメント」「BPSD」「ターミナルケア」「側臥位」「仙骨部」などの言葉が飛び交い、まるで外国語のように感じました。

そこで、専門用語の横に自分が理解できる言葉を書き添えるようにしました。

ただし、自分なりの言い換えだけで理解したつもりになるのも危険です。意味や使い方は、研修資料や先輩職員に確認しました。

血圧測定を任されたとき、私は機器を正しく操作することばかり考えていました。焦ったまま利用者へ十分に声をかけず、腕に血圧計を巻いたため、不安にさせてしまったことがあります。

この経験から、測定機器の操作だけでなく、本人確認、説明、安静、姿勢、体調の観察、測定後の報告までが一つの流れだと学びました。

血圧測定の具体的な方法や安静時間は、施設の手順と医療職の指示に従います。数値がいつもと違う、本人の様子がおかしいと感じた場合は、自分で正常・異常を決めず、看護職や責任者へ報告します。

手順だけを書き並べたメモは、後から読むと意味が分からなくなることがあります。私は、可能な範囲で目的や注意点も書くようにしました。

手順だけのメモ	理由を加えたメモ
食前に確認	食事前に本人確認と食事形態を確認する
移乗前にブレーキ	車椅子が動いて転倒しないよう、移乗前にブレーキを確認する
異常値は報告	自己判断せず、本人の様子と数値を看護職へ報告する

メモには利用者の病名や詳しい個人情報を書きすぎないようにし、持ち出しや紛失を防ぐなど、職場の個人情報保護ルールに従ってください。